メールアドレス変更のお知らせ

平素よりケーブルインターネットサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

天草ケーブルネットワークでは、今まで、サービスの基盤となる設備
(インターネットサーバー等)をお客様の増加やご要望にお応えするため、
幾度となく改善及びバージョンアップを実施してきました。
しかしながら、設備の老朽化および、今後のご家庭でのインターネットの使われ方を
考慮した結果、大幅な設備の切り替え工事を行う事とさせていただきました。

この設備切り替え工事に伴い、お客様がご利用中のパソコンに登録されている、
メールアドレス(ドメイン及びアカウント)の変更作業をお願いすることとなりました。

くわしい手順につきましては、メールソフトごとの「変更手順書」を
下記のリンクよりご確認いただけます。

お客様には大変ご面倒をおかけしますことをお詫びいたしますと共に、
主旨をご理解いただき、変更作業にご協力いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

             記

1.変更移行期間:平成24年10月3日から平成25年3月31日まで

 移行して頂いた方へは、変更移行期間内において、旧メールアドレスへ
送られてきた全てのメールを新メールアドレスへ転送するサービスを行います。
一度、新アドレスへアクセスしますと、随時旧アドレスへのアクセスは出来なく
なっていきますが、移行期間内は転送サービスによって旧アドレス宛に届いた
メールは、新アドレスに転送されますのでご安心ください。
ご友人、お取引先へは、この期間内にメールアドレスの変更をお知らせください。

 また、新アドレスへ変更された際に、旧アドレスで受信したメールを
再度受信する場合がありますが、故障や不具合等ではありませんので
ご了承ください。

2.ドメイン(メールアドレスの@より後の部分)の変更
 旧 @acn-tv.ne.jp
 新 @a.acn-tv.ne.jp(「a.」が頭に付きます)
 例)amakusa@a.acn-tv.ne.jp @より前の部分は変更ありません。

3.アカウント(ユーザー名)の変更
 旧 cu00000000 または、メールアドレスの@より前の部分
 新 例)amakusa@a.acn-tv.ne.jp
 お客様のメールアドレスがそのままアカウント(ユーザー名)になります

4.メールサーバーアドレスの変更
 受信メールサーバー
  旧 pop.acn-tv.ne.jp
  新 pop.a.acn-tv.ne.jp
 送信メールサーバー
  旧 smtp.acn-tv.ne.jp
  新 smtp.a.acn-tv.ne.jp
それぞれ、acn-tvの前に「a.」が入ります。

5.変更手順書
 Outlook Express (Windows XP)
 Windowsメール (Windows Vista)
 WindowsLiveメール (Windows 7)
 WindowsLiveメール2011 (Windows 7)
 MicrosoftOffice Outlook2007
 MicrosoftOffice Outlook2010
 Thunderbird
 MacOS Mail

※PDF形式のファイルになります。Adobe Reader等でご覧ください。


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